ÁSZF

Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Szolgáltató által üzemeltetett honlap, elektronikus kapcsolatfelvételi csatornák, ajánlatadási folyamatok, valamint a Szolgáltató és az ügyfél között létrejövő egyedi polgári jogi, üzleti vagy fogyasztói szerződések általános kereteit.

Az ÁSZF alkalmazandó minden olyan jogviszonyra, amelyben az ügyfél a Szolgáltatóval elektronikus úton, e-mailben, telefonon, űrlapon, személyesen vagy egyéb távközlő eszközzel kapcsolatba lép, ajánlatot kér, megrendelést ad le, vagy a felek között külön megállapodás jön létre.

Amennyiben az egyedi szerződés és jelen ÁSZF között eltérés van, az egyedi szerződés rendelkezései irányadók.

A szolgáltató neve: Organic Only Vending Franchise Magyarország Kft.. Székhelye: 1158 Budapest, Neptun utca 27.. Cégjegyzékszáma: 01-09-994158. Adószáma: 24176787-2-42. A társaság alapításának dátuma: 2012. 11. 19., ügyvezetője Kőszegi Zsolt, nyilvánosan feltüntetett elérhetőségei pedig soreg@iliveorganic.com.au és +36 20 329 8674. A társaság nyilvánosan jelzett fő tevékenységi köre: 7740 – Immateriális javak kölcsönzése, kivéve a szerzői jogdíjban részesülő javakat.

Szolgáltató: a jelen ÁSZF szerinti társaság.

Ügyfél: minden természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet, aki vagy amely a Szolgáltatóval kapcsolatba lép, ajánlatot kér, szerződést köt vagy a szolgáltatást igénybe veszi.

Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerinti természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

Egyedi szerződés: a felek között külön létrejövő megállapodás, megrendelés-visszaigazolás, ajánlatelfogadás vagy más írásos jognyilatkozat.

Honlap: a Szolgáltató által üzemeltetett vagy használt online felület, ideértve a kapcsolódó domainen működő tájékoztató oldalt, kapcsolatfelvételi felületet és esetleges ajánlatkérő űrlapokat is.

A honlapon közzétett tartalom elsődlegesen tájékoztató jellegű. A honlapon szereplő ismertetők, képek, leírások, referenciaanyagok, üzleti tájékoztatók vagy promóciós információk önmagukban nem minősülnek kötelező erejű ajánlatnak, kivéve, ha ezt a Szolgáltató egyértelműen feltünteti.

Az ügyfél köteles a kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés vagy megrendelés során valós, pontos és teljes adatokat megadni. A Szolgáltató kizárja felelősségét az olyan késedelemért, hibáért vagy meghiúsulásért, amely az ügyfél hibás, hiányos vagy pontatlan adatszolgáltatásából ered.

Tilos a honlap rendeltetésellenes használata, különösen a rendszer túlterhelése, automatizált adatgyűjtés, jogosulatlan hozzáférés, rosszindulatú kód terjesztése, illetve a Szolgáltató üzleti jóhírnevét sértő vagy a működését akadályozó magatartás.

A Szolgáltató működése főszabály szerint egyedi ajánlatadásra és egyedi szerződéskötésre épül. A honlapon vagy elektronikus úton leadott megkeresés, ajánlatkérés vagy érdeklődés nem eredményez automatikusan szerződéskötést.

A szerződés a felek között akkor jön létre, amikor a Szolgáltató az ügyfél megrendelését, ajánlatelfogadását vagy más szerződéses nyilatkozatát írásban visszaigazolja, illetve amikor a felek külön írásbeli szerződést kötnek. A Szolgáltató jogosult az ajánlatkérést vagy megrendelést részben vagy egészben visszautasítani, különösen kapacitás-, megfelelőségi, ellátási vagy kockázatkezelési okból.

Ha a szolgáltatás, termék, licenc, franchise-jog, bérleti konstrukció, üzemeltetési megoldás vagy egyéb üzleti konstrukció részletes feltételei külön szerződésben kerülnek meghatározásra, akkor a teljesítés tárgyát, határidejét, díját, fizetési ütemezését és speciális felelősségi szabályait is az egyedi megállapodás tartalmazza.

A Szolgáltató által megadott árak és díjak – eltérő kifejezett jelölés hiányában – tájékoztató vagy egyedi ajánlati árak. A végleges ellenértéket az elfogadott ajánlat, díjbekérő, megrendelés-visszaigazolás vagy külön szerződés tartalmazza.

A fizetés módja történhet banki átutalással, készpénzmentes fizetéssel, előlegfizetéssel, részszámlázással vagy más, a felek által elfogadott módon. A fizetési határidő eltérő megállapodás hiányában a számla kiállításától számított 8 nap.

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatot, valamint – vállalkozások közötti szerződés esetén – a behajtási költségátalányt érvényesíteni. A Szolgáltató jogosult továbbá a további teljesítést felfüggeszteni, amíg az ügyfél lejárt tartozását nem rendezi.

A felek a szerződés teljesítése során kötelesek együttműködni, egymást a lényeges körülményekről haladéktalanul tájékoztatni, és mindent megtenni annak érdekében, hogy a teljesítés a megállapodásnak megfelelően történjen.

Az ügyfél köteles a teljesítéshez szükséges információkat, hozzáféréseket, jóváhagyásokat és együttműködést időben biztosítani. Ha az ügyfél késedelme vagy mulasztása miatt a teljesítés akadályba ütközik, a teljesítési határidők megfelelően módosulhatnak.

A Szolgáltató jogosult közreműködőt igénybe venni, feltéve hogy ezért úgy felel, mintha maga járt volna el, kivéve, ha jogszabály vagy külön megállapodás ettől eltér.

A Szolgáltató a szolgáltatást az általában elvárható szakmai gondossággal nyújtja, azonban nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek az ügyfél téves utasításából, hibás adatszolgáltatásából, harmadik fél magatartásából, vis maior eseményből, hálózati hibából vagy a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső körülményből erednek.

Amennyiben a felek között létrejövő szerződés nem fogyasztói szerződés, a Szolgáltató felelőssége – a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy jogszabály által ki nem zárható esetek kivételével – legfeljebb az adott egyedi szerződés alapján ténylegesen megfizetett nettó díj összegéig terjed.

A Szolgáltató nem felel elmaradt haszonért, közvetett károkért, következményi károkért vagy üzletmenet-kiesésért, kivéve, ha a felelősség kizárását jogszabály nem teszi lehetővé.

A honlap teljes tartalma, így különösen a szövegek, képek, grafikák, arculati elemek, dokumentumok, leírások, adatbázisok és egyéb tartalmi elemek szerzői jogi, iparjogvédelmi vagy más jogi védelem alatt állhatnak. Ezek felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével megengedett, kivéve a jogszabály által kifejezetten megengedett eseteket.

Az ügyfél a Szolgáltató által átadott anyagokat csak a szerződés teljesítéséhez és a rendeltetésszerű használathoz szükséges mértékben használhatja fel.

Az ügyfél panaszát a Szolgáltató részére elsősorban írásban, az alábbi elérhetőségeken jelentheti be: e-mail: soreg@iliveorganic.com.au, telefon: +36 20 329 8674, postai cím: 1158 Budapest, Neptun utca 27.

A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályok szerint, ésszerű határidőn belül kivizsgálja, és írásban vagy az ügyféllel egyeztetett más módon megválaszolja.

Ha a felek között fogyasztói szerződés jön létre, a fogyasztót megilletik a vonatkozó magyar és uniós fogyasztóvédelmi jogszabályokban biztosított jogok, ideértve – az adott ügylet jellegétől függően – a kellékszavatossági, termékszavatossági, jótállási és bizonyos távollévők között kötött szerződések esetén az indokolás nélküli elállási jogra vonatkozó szabályokat is.

Amennyiben az ügylet tárgya vagy jellege miatt jogszabály kizárja az elállási jogot, vagy az csak meghatározott feltételekkel gyakorolható, arról a Szolgáltató az egyedi ajánlatban, visszaigazolásban vagy szerződésben külön tájékoztatást adhat.

A Szolgáltató az ügyfél személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait külön adatkezelési tájékoztató tartalmazhatja. Ha a honlapon külön adatkezelési tájékoztató érhető el, annak rendelkezései jelen ÁSZF-fel együtt értelmezendők.

Jelen ÁSZF-re és az ennek alapján létrejövő jogviszonyokra a magyar jog irányadó. A felek vitás ügyeiket elsősorban békés úton, tárgyalásos úton kísérlik meg rendezni.

Ha a vita egyeztetéssel nem rendezhető, a felek – hatáskörtől és illetékességtől függően – a magyar bíróságokhoz fordulhatnak. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés, üzleti folyamatváltozás vagy kockázatkezelési ok esetén. A módosított ÁSZF a közzététel napjától vagy a dokumentumban megjelölt időponttól hatályos.

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amely az eredeti gazdasági és jogi célhoz a lehető legközelebb áll.